Wartung und Service für Ihre Sondermaschinen
Baltic Coast Technologies (BCT) übernimmt die Wartung Ihrer Sondermaschinen, per Fernwartung oder vor Ort, und hält Sie mit Ersatzteilen versorgt, auch für Bestandsmaschinen aus dem Schöler-Geschäft.
Technischer Service rund um die Uhr
Unsere Service-Hotline erreichen Sie rund um die Uhr. Viele Störungen lösen wir direkt per Fernwartung und Remote Support, ohne dass jemand anreisen muss. Ist ein Einsatz vor Ort nötig, kommen unsere Techniker zu Ihnen.
Der Weg ist dabei fast immer derselbe: Sie schildern uns, was die Anlage macht und was sie melden sollte. Wir schauen aus der Ferne auf die Steuerung und grenzen ein, ob es an Verschleiß, an einem Parameter oder an der Peripherie liegt. Erst wenn sich das aus der Ferne nicht klären lässt, planen wir den Vor-Ort-Einsatz. Auf Wunsch schulen wir Ihre Anwender, damit ein Teil dieser Fälle künftig direkt bei Ihnen im Haus gelöst wird.
Betreuung von Bestandsmaschinen
Wir warten nicht nur BCT-Maschinen, sondern auch den weltweiten Bestand an Sondermaschinen aus dem früheren Schöler-Geschäft. Sie bekommen weiterhin Ersatzteile, Steuerungs-Updates und, wo sinnvoll, Hardware-Upgrades. Auch bei einem Standortwechsel Ihrer Maschine unterstützen wir Sie.
Das ist der Vorteil daraus, dass uns das komplette Schöler-Know-how in Form aller Konstruktionsunterlagen vorliegt: Ersatzteile fertigen wir bei Bedarf neu, statt sie am Markt zu suchen. Für ältere Anlagen ist das oft der einzige Weg, weil es die Originalteile längst nicht mehr gibt. Statt einer Neuanschaffung steht damit auch die Modernisierung einer laufenden Anlage zur Wahl.
Vorausschauende Wartung
Über die Erfassung und Analyse Ihrer Prozessdaten erkennen wir Verschleiß, bevor er zum Ausfall wird. So planen wir Wartung vorausschauend statt reaktiv und optimieren nebenbei Output und Geschwindigkeit Ihrer Anlage. Der Unterschied zeigt sich im Kalender: Ein geplanter Stillstand liegt in der Betriebsruhe, ein ungeplanter mitten im Auftrag.
Ersatzteile und Wartungsverträge
Damit Ihre Produktion planbar bleibt, bieten wir feste Vereinbarungen und die passende Teileversorgung. Verschleißteile fertigen wir in der eigenen Fertigung, auch für Anlagen, für die es sonst keinen Nachschub mehr gibt:
Wartungsverträge und Servicevereinbarungen
Ersatz- und Verschleißteile, auch für ältere Maschinen
Steuerungs-Updates und technische Hotline
Remote Support und Anwenderschulungen
Hardware-Upgrades und Unterstützung beim Standortwechsel
Welche Form sinnvoll ist, hängt davon ab, wie kritisch die Anlage für Ihre Produktion ist. Bei einer Maschine, deren Ausfall die ganze Linie stoppt, lohnt sich eine feste Vereinbarung mit definierten Wartungsintervallen. Für unkritische Anlagen genügt oft die Versorgung mit Verschleißteilen. Sprechen Sie uns an, dann rechnen wir beide Wege durch.
Sprechen wir über
Ihr Vorhaben
Ob Sie eine konkrete Aufgabe haben oder erst einmal klären wollen, ob wir der richtige Partner dafür sind: Nehmen Sie Kontakt auf, wir melden uns zurück.
Ihr direkter Kontakt
Joscha Kühnapfel
(Aftersales)
Tel.: +49 4504 601-0
Service: service@bct-sh.de Ersatzteile: spareparts@bct-sh.de
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Baltic Coast Technologies GmbH & Co. KG
Frankfurter Straße 4
23689 Pansdorf
Lieferadresse
Eutiner Straße 85
23689 Pansdorf
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